Auteursrechten en hotelwebsites: wat iedere hotelier moet weten
1 september 2025Een goede website is vandaag de dag onmisbaar voor elk hotel. Het is hét digitale visitekaartje, de plek waar gasten inspiratie opdoen én waar directe boekingen plaatsvinden. Veel hoteliers besteden daarom de ontwikkeling van hun website uit aan een gespecialiseerd bureau. Maar wat lang niet iedereen weet: er kleven risico’s aan wanneer je samenwerkt met partijen die niet zorgvuldig omgaan met auteursrechten.
Waarom auteursrechten belangrijk zijn
Ontwerpen en templates van websites zijn beschermd door het auteursrecht. Dit betekent dat het niet toegestaan is om zonder toestemming ontwerpen te kopiëren of nagenoeg identieke websites te ontwikkelen. Toch gebeurt dit in de praktijk vaker dan gedacht. Voor hoteliers kan dat verstrekkende gevolgen hebben:
- Aansprakelijkheid: als opdrachtgever ben je (mede)verantwoordelijk wanneer je website inbreuk maakt op rechten van anderen.
- Juridische consequenties: dit kan leiden tot claims, gedwongen aanpassingen of zelfs het offline halen van de website.
- Reputatieschade: het laatste dat je wilt is dat gasten of partners jouw hotel associëren met een onbetrouwbare websitepartij.
Hoe herken je risico’s?
Niet ieder bureau is even transparant over de herkomst van hun templates of ontwerpen. Let daarom als hotelier op de volgende signalen:
- Websites van hetzelfde bureau lijken sterk op elkaar en op bestaande sites.
- Er wordt gewerkt met “snelle oplossingen” of “voordelige pakketten” zonder duidelijke toelichting op het ontwerpproces.
- Er is onduidelijkheid over wie de eigenaar is van de gebruikte template of het design.
Hoe kun je jezelf beschermen?
Gelukkig zijn er duidelijke stappen die je als hotelier kunt nemen om problemen te voorkomen:
- Vraag altijd naar de herkomst van het template of design. Is dit eigen werk van het bureau of een licentie van een derde partij?
- Laat vastleggen wie de rechthebbende is en wat jij als hotel precies mag gebruiken.
- Werk met betrouwbare partners die transparant zijn over hun werkwijze en zelf verantwoordelijkheid nemen voor de bescherming van hun creaties.
Onze visie bij Porter
Bij Porter ontwikkelen en beheren we onze eigen templates, zoals het Paris-basistemplate en diverse andere ontwerpen. Deze zijn auteursrechtelijk beschermd en exclusief beschikbaar voor onze opdrachtgevers. Dat betekent dat hoteliers die met Porter werken verzekerd zijn van een uniek, betrouwbaar en legaal fundament voor hun online aanwezigheid.
Door actief op te treden tegen kopieën en misbruik, beschermen wij niet alleen ons werk, maar ook de belangen van onze opdrachtgevers. Zo kunnen zij zich volledig richten op waar het werkelijk om draait: het verwelkomen van gasten en het realiseren van directe boekingen.
Door Thomas Dieben
Oprichter
Overzicht
Veel gestelde vragen
Omdat een hotel aansprakelijk kan worden gesteld als de website inbreuk maakt op het auteursrecht van een ander. Dit kan leiden tot juridische claims, verplichte aanpassingen of zelfs het offline halen van de site. Naast het juridische risico kan dit ook reputatieschade veroorzaken.
Het auteursrecht kan de algehele vormgeving, de lay-out, templates en originele inhoud van een website beschermen. Wanneer deze elementen zonder toestemming worden gekopieerd, is er sprake van inbreuk op het auteursrecht van de oorspronkelijke maker.
Vraag je webbureau naar de herkomst van het ontwerp en of dit hun eigen werk is. Betrouwbare partners zijn daar transparant over en kunnen bevestigen dat het ontwerp uniek is en geen inbreuk maakt op rechten van anderen.
Zowel het webbureau als het hotel kunnen aansprakelijk worden gehouden. Zelfs als een derde partij de site heeft ontwikkeld, kan het hotel dat de site gebruikt alsnog juridische gevolgen ondervinden.
Waarschuwingssignalen zijn onder meer dat verschillende websites van hetzelfde bureau sterk op elkaar lijken, dat er vage “snelle en goedkope” oplossingen worden aangeboden, of dat er geen duidelijke antwoorden komen op vragen over het eigendom van het ontwerp.
Bij Porter ontwikkelen en beheren we onze eigen templates en ontwerpen, die volledig auteursrechtelijk beschermd zijn en exclusief beschikbaar zijn voor onze opdrachtgevers. Zo is iedere hotelwebsite uniek en juridisch correct opgebouwd.
Bij een overdracht van een hotel gaat de website niet automatisch mee over. Het auteursrecht op het ontwerp, de templates en het CMS blijft vaak bij het webbureau, tenzij anders overeengekomen. Zorg er daarom bij een koop of verkoop voor dat:
- Het gebruiksrecht van de website duidelijk is opgenomen in de koopovereenkomst.
- Vastligt of het hotel of het webbureau de auteursrechten bezit.
- Eventuele licentie- of servicecontracten overdraagbaar zijn naar de nieuwe eigenaar.
Als dit niet goed geregeld wordt, kan dit leiden tot geschillen, extra kosten of zelfs het verlies van de website na de transactie.
