Auteursrechten en hotelwebsites: wat iedere hotelier moet weten

Een goede website is vandaag de dag onmisbaar voor elk hotel. Het is hét digitale visitekaartje, de plek waar gasten inspiratie opdoen én waar directe boekingen plaatsvinden. Veel hoteliers besteden daarom de ontwikkeling van hun website uit aan een gespecialiseerd bureau. Maar wat lang niet iedereen weet: er kleven risico’s aan wanneer je samenwerkt met partijen die niet zorgvuldig omgaan met auteursrechten.

Waarom auteursrechten belangrijk zijn

Ontwerpen en templates van websites zijn beschermd door het auteursrecht. Dit betekent dat het niet toegestaan is om zonder toestemming ontwerpen te kopiëren of nagenoeg identieke websites te ontwikkelen. Toch gebeurt dit in de praktijk vaker dan gedacht. Voor hoteliers kan dat verstrekkende gevolgen hebben:

• Aansprakelijkheid: als opdrachtgever ben je (mede)verantwoordelijk wanneer je website inbreuk maakt op rechten van anderen.
• Juridische consequenties: dit kan leiden tot claims, gedwongen aanpassingen of zelfs het offline halen van de website.
• Reputatieschade: het laatste dat je wilt is dat gasten of partners jouw hotel associëren met een onbetrouwbare websitepartij.
   

Hoe herken je risico’s?

Niet ieder bureau is even transparant over de herkomst van hun templates of ontwerpen. Let daarom als hotelier op de volgende signalen:

• Websites van hetzelfde bureau lijken sterk op elkaar en op bestaande sites.
• Er wordt gewerkt met “snelle oplossingen” of “voordelige pakketten” zonder duidelijke toelichting op het ontwerpproces.
• Er is onduidelijkheid over wie de eigenaar is van de gebruikte template of het design.
   

Hoe kun je jezelf beschermen?

Gelukkig zijn er duidelijke stappen die je als hotelier kunt nemen om problemen te voorkomen:

1. Vraag altijd naar de herkomst van het template of design. Is dit eigen werk van het bureau of een licentie van een derde partij?
2. Laat vastleggen wie de rechthebbende is en wat jij als hotel precies mag gebruiken.
3. Werk met betrouwbare partners die transparant zijn over hun werkwijze en zelf verantwoordelijkheid nemen voor de bescherming van hun creaties.
    

Onze visie bij Porter

Bij Porter ontwikkelen en beheren we onze eigen templates, zoals het Paris-basistemplate en diverse andere ontwerpen. Deze zijn auteursrechtelijk beschermd en exclusief beschikbaar voor onze opdrachtgevers. Dat betekent dat hoteliers die met Porter werken verzekerd zijn van een uniek, betrouwbaar en legaal fundament voor hun online aanwezigheid.

Door actief op te treden tegen kopieën en misbruik, beschermen wij niet alleen ons werk, maar ook de belangen van onze opdrachtgevers. Zo kunnen zij zich volledig richten op waar het werkelijk om draait: het verwelkomen van gasten en het realiseren van directe boekingen.

Door Thomas Dieben
Oprichter